Bagaimana cara melakukan instalasi dan debugging peralatan dalam situasi epidemi luar negeri yang parah?
Pada tahun 2020, pandemi COVID-19 melanda dunia. Pembatasan perjalanan di seluruh dunia telah membuat pemasangan di tempat dan layanan teknis menjadi tantangan. Bagaimana cara memastikan kelancaran instalasi pabrik pelanggan PRIMACH ? PRIMACH memimpin dalam penggunaan jaringan modern untuk membantu pelanggan dari jarak jauh menyelesaikan pekerjaan penginstalan dan debugging.
Setelah menerima informasi pelanggan, pabrik perlu dimulai. Karena situasi epidemi, visa tidak dapat diproses dan teknisi tidak dapat melayani pelanggan di lokasi. Perusahaan mengatur dua insinyur, Jiangming Chen dan Xingjing Chen, untuk memandu instalasi dan debugging pabrik dari jarak jauh melalui jaringan. Karena pabrik pencampuran sangat profesional, konstruksinya rumit, dan terdapat berbagai bagian. Terlebih lagi, ini adalah pertama kalinya melakukan pekerjaan pemasangan dan commissioning panduan jaringan, sehingga berbagai kesulitan terlihat jelas. Karena perbedaan waktu 5 jam antara Rusia tempat peralatan berada dan China, teknisi kami harus mengatasi kesulitan perbedaan waktu dan mengikuti jam kerja pengguna untuk mengatur pekerjaan pada dasarnya dari jam 12 siang hingga jam 12 siang waktu China. Komunikasi berkelanjutan dengan pelanggan, seolah-olah teknisi kami telah bekerja di lokasi di Rusia.
Debugging jarak jauh jaringan sama seperti kursus online siswa. Diperlukan keterampilan profesional, ketelitian, dan kesabaran para insinyur untuk membimbing pelanggan sedikit demi sedikit. Dengan sikap serius operator dan saling pengertian secara diam-diam, pekerjaan dapat dilakukan dengan lancar. Setelah 2 minggu siang dan malam terbalik, insinyur PRIMACH dan pelanggan saling mendukung, berhasil men-debug pabrik dan mulai melakukan commissioning untuk memproduksi campuran aspal. Terima kasih atas pengakuan Anda atas pabrik PRIMACH , kepercayaan pada perusahaan PRIMACH , dan pengakuan teknisi servis PRIMACH .
● Foto lengkap pemasangan peralatan utama
● Pengguna sedang men-debug peralatan operasi oleh teknisi instalasi jarak jauh melalui juru bahasa.
● Dua insinyur memelihara komunikasi dengan juru bahasa di lokasi setiap saat untuk berkomunikasi dengan pelanggan untuk debugging peralatan.
● Peralatan telah di-debug dan siap untuk memproduksi campuran aspal jadi. Para pengguna sangat puas dan mengambil foto grup.
Jiangming Chen
Xingjing Chen
2020-06-16
Artikel Sebelumnya
Hancurkan kabar baik! Juru bicara kekuatan PM!